Błędne wpisy
Kwestionuję wpisy dokonane bez podstawy, błędne albo dotyczące spłaconych zobowiązań.
Oferta dla osób fizycznych
Wpisy w BIK i BIG
Wpis w rejestrze kredytowym potrafi zablokować kredyt lub leasing, nawet gdy jest nieprawidłowy albo dotyczy przedawnionego długu. Jako radca prawny pomagam osobom z Gdańska i Trójmiasta doprowadzić do sprostowania lub usunięcia takich wpisów, zgodnie z prawem. To nie jest usuwanie prawidłowych zobowiązań, lecz egzekwowanie tego, co wynika z przepisów.
BIK a BIG: dwa różne rejestry
Warto rozróżnić dwie instytucje, ponieważ rządzą się innymi zasadami. Biuro Informacji Kredytowej, czyli BIK, działa na podstawie Prawa bankowego i gromadzi historię kredytową: dane o kredytach, pożyczkach i ich spłacie, przekazywane przez banki, SKOK-i i firmy pożyczkowe. Biura informacji gospodarczej, czyli BIG, na przykład BIG InfoMonitor, KRD czy ERIF, działają na podstawie ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych, a wpisów dokonują sami wierzyciele.
| BIK | BIG (InfoMonitor, KRD, ERIF) | |
|---|---|---|
| Podstawa prawna | Prawo bankowe | ustawa o udostępnianiu informacji gospodarczych |
| Kto wpisuje | banki, SKOK-i, firmy pożyczkowe | sami wierzyciele |
| Co zawiera | historia kredytowa, także pozytywna | wymagalne długi |
| Jak kwestionować | przez podmiot źródłowy albo reklamacja do BIK | reklamacja i sprzeciw |
Pierwszym krokiem jest zwykle sprawdzenie własnych danych w tych rejestrach, do czego każdy ma prawo. Na tej podstawie oceniam, czy wpis jest zasadny i czy da się go zakwestionować.
Kiedy wpis można usunąć lub sprostować
Nie każdy wpis da się usunąć, ale wiele z nich jest wadliwych. Usunięcia lub poprawienia można żądać, gdy dane są błędne lub nieprawdziwe, gdy wpisano je bez podstawy albo gdy są nieaktualne. Po spłacie zobowiązania dane przetwarzane za zgodą można usunąć, cofając tę zgodę. Obowiązują też okresy przechowywania: negatywne dane o poważniejszych opóźnieniach mogą być przetwarzane w BIK bez zgody przez określony czas, zwykle do 5 lat, po spełnieniu ustawowych warunków. W biurach informacji gospodarczej wierzyciel ma obowiązek usunąć wpis po spłacie długu, co do zasady w ciągu 14 dni.
Uczciwie o czyszczeniu BIK
Prawidłowego, aktualnego wpisu o niespłaconym długu nie da się legalnie usunąć. Oferty „wyczyszczenia każdego BIK" są nierzetelne.
Realnie pomagam tam, gdzie wpis jest wadliwy, przedawniony, nieaktualny albo utrzymywany dłużej, niż pozwala prawo.
Jak prowadzę sprawę
Istotne jest, do kogo skierować żądanie. Dłużnik zwykle nie usuwa danych bezpośrednio w BIK, lecz za pośrednictwem podmiotu źródłowego, czyli banku, SKOK-u lub firmy pożyczkowej, który przekazał dane. Do samego BIK kieruje się natomiast reklamację, gdy dane są błędne. W biurach informacji gospodarczej korzysta się z reklamacji i sprzeciwu wobec wpisu.
Podstawą działania są też prawa wynikające z ochrony danych osobowych: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie i sprzeciw. Gdy żądanie nie skutkuje, składam skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych albo kieruję sprawę na drogę sądową.
Pobranie raportu z rejestru
Analiza podstawy wpisu
Żądanie do podmiotu źródłowego lub sprzeciw w BIG
Reklamacja do rejestru
Skarga do Prezesa UODO albo pozew
Zakres usługi
Zakres pomocy
Po spłacie i po terminie
Doprowadzam do usunięcia danych po spłacie, po cofnięciu zgody oraz przetwarzanych dłużej, niż pozwala prawo.
Egzekwowanie praw z RODO
Kieruję żądania i reklamacje, skargi do Prezesa UODO oraz sprawy sądowe w obronie Państwa praw.
Jak pracuję
Etapy współpracy
01
Analiza wpisów
Sprawdzam podstawę, źródło i zgodność wpisu z prawem oraz oceniam szanse.
02
Żądanie do wierzyciela i biura
Kieruję pisma do podmiotu źródłowego oraz reklamację lub sprzeciw do rejestru.
03
Skarga lub sąd
Gdy żądanie nie skutkuje, składam skargę do Prezesa UODO lub prowadzę sprawę sądową.
Kontakt
Nieprawidłowy wpis w rejestrze kredytowym
Jeśli mają Państwo w BIK lub BIG wpis, który wydaje się nieprawidłowy lub przedawniony, zapraszam do kontaktu. Sprawdzę jego podstawę i ocenię możliwość sprostowania lub usunięcia. Treść tej strony ma charakter informacyjny i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej.