Umowy i dochodzenie roszczeń

Gdy druga strona nie wywiązuje się z umowy

Kto nie wykonuje umowy albo wykonuje ją nienależycie, odpowiada za wynikłą z tego szkodę, chyba że jest ona następstwem okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności. To podstawowa zasada odpowiedzialności kontraktowej. W praktyce oznacza, że można żądać naprawienia szkody, a jeśli umowa przewidywała karę umowną za niewykonanie zobowiązania niepieniężnego, także jej zapłaty.

Dłużnik obowiązany jest do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które dłużnik odpowiedzialności nie ponosi.

Zaczynam od ustalenia, co dokładnie strony uzgodniły i na czym polega naruszenie, bo od tego zależy podstawa i wysokość roszczenia. Oceniam też, czy korzystniejsze jest żądanie wykonania umowy, odstąpienie od niej, czy dochodzenie odszkodowania.

Terminy i przedawnienie

Roszczenia z umów przedawniają się, a po upływie terminu druga strona może odmówić zapłaty. Zasadą jest termin sześcioletni, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej termin trzyletni. Koniec biegu przedawnienia przypada zwykle na ostatni dzień roku kalendarzowego.

Dlatego sprawy nie warto odkładać. Sprawdzam, czy roszczenie nie jest przedawnione, a przy obronie przed cudzym żądaniem badam, czy nie upłynął już termin, co bywa skuteczną linią obrony.

Roszczenia konsumenckie

Osobną grupą są sprawy konsumenckie: wadliwy towar, niezgodność z umową, niewykonanie usługi. Konsumentowi przysługują tu dodatkowe uprawnienia wobec sprzedawcy, w tym naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Pomagam sformułować reklamację, a gdy sprzedawca ją odrzuca bezpodstawnie, poprowadzić sprawę dalej.

Ugoda czy sąd

Nie każdy spór trzeba kierować do sądu. Zanim to zaproponuję, sprawdzam, czy sprawę da się zakończyć wezwaniem, negocjacją albo mediacją, która bywa szybsza i tańsza i pozwala zachować relację. Postępowanie sądowe prowadzę tam, gdzie druga strona nie reaguje albo stawka jest wysoka, a decyzję o drodze podejmuje klient z pełną wiedzą o kosztach i ryzyku.