Czym są cookies
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony. Pozwalają one na prawidłowe działanie serwisu, zapamiętanie wybranych ustawień oraz analizę sposobu korzystania ze strony.
Jakie kategorie mogą być wykorzystywane
- niezbędne pliki techniczne wspierające działanie strony i bezpieczeństwo formularzy,
- pliki funkcjonalne zapamiętujące wybrane ustawienia użytkownika, w tym decyzję dotyczącą zgody na analitykę,
- niezbędne pliki sesji zakupowej i koszyka, zapamiętujące wzory dodane do koszyka oraz stan sesji w toku składania zamówienia; są usuwane po zakończeniu sesji i nie wymagają zgody, ponieważ bez nich złożenie zamówienia nie jest możliwe,
- niezbędne pliki sesji formularza płatności za indywidualnie zamówione usługi prawne; nie wymagają zgody, ponieważ bez nich złożenie zamówienia i dokonanie płatności nie jest możliwe,
- pliki własne (first-party) wewnętrznego modułu analitycznego, służące do rozpoznawania anonimowego lub pseudonimowego identyfikatora odwiedzającego i sesji; uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody na analitykę,
- pliki analityczne Google Analytics 4 uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody na analitykę,
- pliki analityczne Microsoft Clarity (mapy cieplne i nagrania zachowania na stronie) uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody na analitykę i nigdy w sklepie i płatnościach, w panelu klienta, w newsletterze ani w narzędziach zbierających dane osobowe,
- statystyki, które nie zapisują niczego na urządzeniu użytkownika i nie używają plików cookies: Umami oraz Cloudflare Web Analytics.
Podstawa korzystania
Niezbędne cookies są stosowane w celu prawidłowego działania strony. Plik zapamiętujący decyzję o zgodzie może być wykorzystywany w celu utrwalenia wyboru użytkownika. Wewnętrzny moduł analityczny, Google Analytics 4 i Microsoft Clarity są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody na analitykę (art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Statystyki bez plików cookies nie wymagają zgody, ponieważ niczego nie zapisują na urządzeniu użytkownika.
Statystyki bez plików cookies
Strona korzysta z dwóch narzędzi, które nie zapisują niczego na urządzeniu użytkownika: Umami i Cloudflare Web Analytics. Umami działa na serwerze pozostającym pod kontrolą administratora i mierzy odsłony, źródła wejścia, rodzaj urządzenia, kraj oraz podstawowe zdarzenia (kliknięcia w numer telefonu i adres e-mail, skopiowanie tych danych, przejścia z artykułów do oferty i kontaktu, rozpoczęcie i wysłanie formularzy), nigdy nie zbierając treści formularzy. Umami nie nagrywa sesji i respektuje sygnał Do Not Track przeglądarki. Cloudflare Web Analytics mierzy ruch bez plików cookies i bez zapisu danych w przeglądarce.
Google Analytics 4
Po zaakceptowaniu analityki strona ładuje Google Analytics 4 i rejestruje zdarzenia takie jak odsłony stron, kliknięcia w numer telefonu i adres e-mail, skopiowanie tych danych, przejścia z artykułów do oferty i kontaktu, rozpoczęcie i wysłanie formularzy oraz potwierdzenia newslettera. Bez zgody skrypt Google w ogóle się nie ładuje (Consent Mode v2 w trybie podstawowym). Zgoda dotyczy wyłącznie analityki: sygnały reklamowe pozostają odrzucone. Google Ads nie jest obecnie wykorzystywany; ewentualne użycie danych do kampanii wymagałoby odrębnej zgody i aktualizacji tej polityki.
Microsoft Clarity
Po zaakceptowaniu analityki strona ładuje Microsoft Clarity, który tworzy mapy cieplne i nagrania zachowania na stronie, w tym na stronie kontaktu i na stronach z formularzem oferty (m.in. na stronie głównej). Clarity nie jest uruchamiany w sklepie i płatnościach, w newsletterze, w narzędziach zbierających dane osobowe (m.in. kalkulator odszkodowania za lot, ankieta ryzyka B2B) oraz w panelu klienta. Na stronach, na których Clarity działa, pola wszystkich formularzy są maskowane, a wpisywana w nie treść nie jest przekazywana do Clarity. Decyzja użytkownika jest przekazywana do Clarity przez Consent API v2.
Wykaz plików cookies
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas | Zgoda |
|---|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | ta strona | zabezpieczenie formularzy | 2 godziny | niepotrzebna |
| kancelaria-paszkiewicz-session | ta strona | sesja formularzy, koszyka i panelu klienta | 2 godziny | niepotrzebna |
| kancelaria_analytics_consent | ta strona | zapamiętanie decyzji o zgodzie na analitykę | 180 dni | niepotrzebna |
| kancelaria_visitor | ta strona | pseudonimowy identyfikator odwiedzającego w module wewnętrznym | 180 dni | potrzebna |
| kancelaria_session | ta strona | identyfikator sesji w module wewnętrznym | 180 minut | potrzebna |
| _ga | rozróżnianie użytkowników (Google Analytics 4) | 2 lata | potrzebna | |
| _ga_<identyfikator> | utrzymanie stanu sesji (Google Analytics 4) | 2 lata | potrzebna | |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity | identyfikator użytkownika i preferencje (_clck) oraz połączenie odsłon w jedną sesję (_clsk) | _clck: 12 miesięcy (365 dni); _clsk: 1 dzień | potrzebna |
| CLID, MUID i pokrewne | Microsoft (pliki podmiotu trzeciego) | wg wykazu w dokumentacji Microsoft Clarity (CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM); przy odrzuconych sygnałach reklamowych, które przekazujemy do Clarity, skrypt nie synchronizuje identyfikatora MUID | Okresy ważności zgodne z polityką Microsoft | potrzebna |