Regulamin sklepu internetowego.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych w sklepie internetowym dostępnym pod adresem kancelariapaszkiewicz.pl/sklep (dalej: „Sklep").
2. Sklep prowadzi Michał Paszkiewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Michał Paszkiewicz, ul. Pańska 1/2 m. 5, 80-844 Gdańsk, NIP 5833099048, REGON 221170426, wpisany na listę radców prawnych prowadzoną przez Okręgową Izbę Radców Prawnych w Gdańsku (dalej: „Sprzedawca").
3. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną innych niż sprzedaż w Sklepie (Konto, Panel Klienta, Newsletter, Narzędzia, formularz kontaktowy) stosuje się Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną dostępny pod adresem /regulamin (dalej: „Regulamin Serwisu"). W razie rozbieżności w zakresie zakupów w Sklepie pierwszeństwo ma niniejszy Regulamin.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

§ 2. Definicje

1. „Klient" - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna z art. 33[1] KC, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę.
2. „Konsument" - Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] KC.
3. „Przedsiębiorca na prawach konsumenta" - osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej w zakresie wynikającym z przepisów, w szczególności co do odstąpienia od Umowy i zgodności Treści Cyfrowej z Umową.
4. „Produkt" - treść cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, dostarczana bez nośnika materialnego: wzór dokumentu, pakiet wzorów lub pakiet wdrożeniowy, w formacie wskazanym w opisie Produktu (w szczególności DOCX lub PDF), a także inne treści cyfrowe oznaczone w Sklepie (dalej także: „Treść Cyfrowa").
5. „Konto" - konto w panelu klienta prowadzone na zasadach Regulaminu Serwisu.
6. „Umowa" - umowa o dostarczenie Treści Cyfrowej zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
7. „Trwały nośnik" - materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości i ich odtworzenie w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail.

§ 3. Charakter Produktów. Wzór nie jest poradą prawną

1. Produkty są materiałami wzorcowymi o charakterze ogólnym i informacyjnym. Produkt nie stanowi porady prawnej, opinii prawnej ani innej formy pomocy prawnej w rozumieniu ustawy z dnia 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych i nie uwzględnia indywidualnej sytuacji Klienta.
2. Zakup Produktu nie tworzy między Klientem a Sprzedawcą stosunku zlecenia pomocy prawnej. Świadczenie pomocy prawnej wymaga zawarcia odrębnej umowy poza Sklepem.
3. Wykorzystanie Produktu w konkretnej sprawie może wymagać jego dostosowania. Sprzedawca zamieszcza w opisie Produktu informację o jego przeznaczeniu i stanie prawnym, na jaki Produkt został opracowany.

§ 4. Ceny i promocje

1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
2. W każdym przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu Sprzedawca uwidacznia obok informacji o obniżce najniższą cenę tego Produktu obowiązującą w okresie 30 (trzydziestu) dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Produkt jest oferowany krócej niż 30 dni, najniższą cenę od dnia rozpoczęcia oferowania (art. 4 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług).
3. Ceną wiążącą jest cena widoczna w podsumowaniu Zamówienia w chwili jego złożenia.
4. Produkty oznaczone jako bezpłatne Sprzedawca udostępnia na stronie Zamówienia, bez obowiązku zapłaty ceny.

§ 5. Składanie zamówienia

1. Złożenie zamówienia (dalej: „Zamówienie") nie wymaga posiadania Konta. Na adres e-mail podany w Zamówieniu Sprzedawca przesyła potwierdzenie Zamówienia oraz indywidualny odnośnik do strony Zamówienia. Jeżeli Zamówienie składa Klient zalogowany albo podany adres e-mail jest przypisany do Konta, Zamówienie jest dostępne także na Koncie.
2. W formularzu Zamówienia Klient podaje dane niezbędne do wykonania Umowy i wystawienia faktury. Podanie numeru NIP jest wymagane wyłącznie wtedy, gdy Klient żąda faktury na podmiot prowadzący działalność; Konsument podaje NIP dobrowolnie.
3. Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu. Treść pozostałych oświadczeń składanych w formularzu Zamówienia, w tym zgody na natychmiastowe dostarczenie Treści Cyfrowej, jest prezentowana Klientowi w formularzu Zamówienia przed jego złożeniem.
4. Złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty następuje przez aktywowanie przycisku oznaczonego „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty" lub równoważnie jednoznacznie.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia Zamówienia i jego potwierdzenia przez Sprzedawcę na Trwałym nośniku. Potwierdzenie zawiera informacje z art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, w tym potwierdzenie zgody, o której mowa w § 8 ust. 2 pkt 2.

§ 6. Płatność

1. Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu jako dostawca usług płatniczych. Dostępne metody płatności są prezentowane w toku składania Zamówienia.
2. Klient dokonuje zapłaty bezpośrednio po złożeniu Zamówienia. Brak zapłaty w terminie 3 (trzech) dni od dnia złożenia Zamówienia uważa się za odstąpienie Sprzedawcy od realizacji Zamówienia; Zamówienie nieopłacone jest anulowane, o czym Sprzedawca informuje Klienta.
3. Sprzedawca wystawia fakturę w formie elektronicznej i udostępnia ją do pobrania na stronie Zamówienia, a jeżeli Zamówienie jest przypisane do Konta, także na Koncie. Klient akceptuje stosowanie faktur elektronicznych.

§ 7. Dostarczenie Treści Cyfrowej

1. Sprzedawca dostarcza Treść Cyfrową niezwłocznie po zaksięgowaniu pozytywnej autoryzacji płatności, nie później niż w terminie 24 (dwudziestu czterech) godzin od zapłaty, przez udostępnienie Produktu do pobrania na stronie Zamówienia, a jeżeli Zamówienie jest przypisane do Konta, także na Koncie.
2. Pobranie następuje przez indywidualne, podpisane cyfrowo łącze o ograniczonym czasie ważności, generowane ze strony Zamówienia albo z Konta. Odnośnik do strony Zamówienia Klient może w każdej chwili otrzymać ponownie na adres e-mail podany w Zamówieniu, przez formularz „Link do zamówienia" w Sklepie. Liczba pobrań w ramach jednego zakupu jest ograniczona do 10; po jej wyczerpaniu Klient może zwrócić się do Sprzedawcy o odblokowanie dalszych pobrań.
3. Za chwilę dostarczenia Treści Cyfrowej uważa się udostępnienie jej na stronie Zamówienia w sposób umożliwiający pobranie (art. 43j ustawy o prawach konsumenta).
4. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Treści Cyfrowej w terminie z ust. 1, Konsument wzywa go do dostarczenia; po bezskutecznym wezwaniu Konsument może odstąpić od Umowy (art. 43j ust. 3 ustawy o prawach konsumenta).

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowej, za którą Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli łącznie:
   1. Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
   2. Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości,
   3. Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
   Rozpoczęcie świadczenia następuje z chwilą rozpoczęcia pobierania przez Klienta któregokolwiek pliku z Zamówienia. Od tej chwili prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do całego Zamówienia.
3. Sprzedawca dostarcza Treść Cyfrową niezwłocznie po zapłacie, dlatego złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty wymaga żądania natychmiastowego dostarczenia Treści Cyfrowej i przyjęcia do wiadomości informacji, o których mowa w ust. 2 pkt 1-2. Do chwili rozpoczęcia pobierania któregokolwiek pliku z Zamówienia Konsument może odstąpić od Umowy na zasadach ust. 1.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w szczególności: przez funkcję odstąpienia od umowy („Odstąp od umowy") dostępną na stronie Zamówienia i na Koncie, mailowo na adres [email protected] albo na formularzu stanowiącym załącznik do Regulaminu.
5. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatności w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, jakim zapłacił Konsument, chyba że Konsument zgodził się na inny sposób zwrotu. Po odstąpieniu Sprzedawca może uniemożliwić dalsze pobieranie Treści Cyfrowej, a Konsument zaprzestaje korzystania z niej i udostępniania jej osobom trzecim (art. 32a ustawy o prawach konsumenta).
6. Postanowienia ust. 1-5 stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 9. Licencja i dozwolony zakres korzystania

1. Produkty stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Autorskie prawa majątkowe do Produktów przysługują Sprzedawcy.
2. Z chwilą dostarczenia Treści Cyfrowej Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej, nieprzenoszalnej, bez prawa sublicencji, bez ograniczeń terytorialnych, na czas nieoznaczony, uprawniającej do:
   1. pobrania i zwielokrotniania Produktu w zakresie potrzeb własnych Klienta, w tym w ramach prowadzonej przez Klienta działalności (przygotowywanie na podstawie wzoru dokumentów we własnych sprawach Klienta i w sprawach jego przedsiębiorstwa),
   2. wprowadzania zmian w treści wzoru w zakresie potrzebnym do przygotowania dokumentu, o którym mowa w pkt 1.
3. Licencja nie obejmuje w szczególności:
   1. odsprzedaży, najmu, użyczenia ani innego udostępniania Produktu osobom trzecim, odpłatnie lub nieodpłatnie, w oryginale lub w postaci zmienionej,
   2. publicznego udostępniania Produktu, w tym w internecie,
   3. wykorzystywania Produktu do świadczenia na rzecz osób trzecich odpłatnych usług polegających na przygotowywaniu dokumentów na podstawie Produktu, jeżeli istotą usługi jest odsprzedaż treści wzoru,
   4. usuwania oznaczeń pochodzenia Produktu przed jego rozpowszechnieniem.
4. Dokument przygotowany przez Klienta na podstawie wzoru na potrzeby jego własnej sprawy nie podlega ograniczeniom z ust. 3.

§ 10. Reklamacje. Zgodność Treści Cyfrowej z Umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Treści Cyfrowej z Umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h i nast.), w tym za zgodność z opisem, przydatność do zwykłego zastosowania i dostarczanie aktualizacji, o których mowa w art. 43l, jeżeli zostały przewidziane w opisie Produktu.
2. Reklamacje można składać mailowo na adres [email protected] albo pisemnie na adres Sprzedawcy. Reklamacja zawiera oznaczenie Klienta i Zamówienia oraz opis niezgodności.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
4. Jeżeli Treść Cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową, a w przypadkach wskazanych w art. 43m ustawy o prawach konsumenta złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
5. Wobec Klientów innych niż wskazani w ust. 1 odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona; odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych, w tym w związku z obsługą Zamówień, płatnościami (PayU S.A.), fakturowaniem i logami pobrań, określa polityka prywatności dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.

§ 12. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów bezpieczeństwa.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy zawarte przed dniem jej wejścia w życie; do Zamówienia stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili jego złożenia.
3. O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje na stronie Sklepu oraz mailowo posiadaczy Kont, z wyprzedzeniem 14 (czternastu) dni.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie, co nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących państwa jego zwykłego pobytu.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej. Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) została zlikwidowana rozporządzeniem (UE) 2024/3228.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta, Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Załącznik: wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Kancelaria Radcy Prawnego Michał Paszkiewicz, ul. Pańska 1/2 m. 5, 80-844 Gdańsk, e-mail: [email protected]
Ja, niżej podpisana/podpisany, informuję o moim odstąpieniu od umowy o dostarczanie następujących treści cyfrowych: [oznaczenie produktu]
Data zawarcia umowy: [data]
Imię i nazwisko konsumenta: [imię i nazwisko]
Adres konsumenta: [adres]
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): [podpis]
Data: [data]